İletişim

Her mesajı okuyoruz. Hata bildirimleri, araç önerileri, site hakkındaki sorular veya gizlilik talepleri için bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilirsiniz. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Hata bildiriminde nelere yer vermelisiniz?

Ne kadar ayrıntı verirseniz sorunu o kadar hızlı yeniden oluşturabiliriz:

• Tarayıcı ve sürümü, örneğin iPhone'da Chrome veya Safari.
• İşletim sistemi, örneğin Windows 11, macOS, Android veya iOS; biliyorsanız sürümüyle birlikte.
• Cihaz; ilgili telefon, dizüstü bilgisayar, kamera, monitör veya kumandanın modeli.
• Hangi testi kullandığınız ve sayfa adresi.
• Ne olduğu ve ne beklediğiniz. Varsa hata mesajını ve bir ekran görüntüsünü ekleyin.

Sistem Bilgisi aracındaki Metin olarak kopyala düğmesi bunların çoğunu sizin için toplar.

Yardımcı olamayacağımız konular

DeviceTest ücretsiz online testler sunar. Donanım onarımı, garanti hizmeti veya veri kurtarma sağlamıyoruz ve arızalı bir cihazı uzaktan teşhis edemiyoruz. Bir test gerçek bir donanım sorunu gösteriyorsa üreticiyle, satıcıyla veya bir tamir servisiyle iletişime geçin. Her aracın altındaki rehberde önce deneyebileceğiniz yaygın çözümler listelenir.