Contatti

Leggiamo ogni messaggio. Per segnalare bug, suggerire strumenti, fare domande sul sito o inviare richieste sulla privacy, scrivici a [email protected]. Di solito rispondiamo entro qualche giorno lavorativo.

Cosa includere in una segnalazione di bug

Più dettagli ci dai, più in fretta riusciamo a riprodurre il problema:

• Browser e versione, per esempio Chrome o Safari su iPhone.
• Sistema operativo, come Windows 11, macOS, Android o iOS, con la versione se la conosci.
• Dispositivo, compreso il modello di smartphone, portatile, webcam, monitor o controller coinvolto.
• Quale test stavi usando e l'indirizzo della pagina.
• Cosa è successo e cosa ti aspettavi. Aggiungi eventuali messaggi di errore e, se puoi, uno screenshot.

Lo strumento Informazioni sistema ha un pulsante Copia come testo che raccoglie per te la maggior parte di queste informazioni.

Cosa non possiamo fare

DeviceTest offre test online gratuiti. Non offriamo riparazioni, assistenza in garanzia o recupero dati e non possiamo diagnosticare un dispositivo guasto a distanza. Se un test mostra un vero problema hardware, contatta il produttore, il venditore o un centro di assistenza. La guida sotto ogni strumento elenca le soluzioni più comuni da provare per prime.