Quale test per quale problema
- Test webcam – l'immagine è nera, sfocata o si apre la camera sbagliata; mostra anche risoluzione e fps reali.
- Test microfono – in chiamata non ti sentono, o la tua voce è bassa o distorta.
- Test casse audio – non esce suono, oppure una cassa suona più forte dell'altra.
- Test cuffie – sospetti che un lato non funzioni o che sinistra e destra siano invertiti.
Come funziona e un consiglio
Tutti i test vengono eseguiti nel tuo browser. Webcam e microfono sono usati solo mentre il test è aperto, e nessun video o audio viene caricato o salvato. Il browser chiede prima il permesso, che puoi revocare in qualsiasi momento dalle impostazioni del sito.
Se un test non mostra nulla, controlla prima tre cose: hai concesso il permesso, nessun'altra app (per esempio uno strumento per riunioni) sta usando il dispositivo e nelle impostazioni audio del sistema sono selezionati l'ingresso o l'uscita giusti. Prova con il cavo o la connessione Bluetooth che userai davvero.
Ripeti il test anche con le cuffie collegate e scollegate, perché il sistema a volte cambia dispositivo da solo.