タッチパネルテスト

タッチパネルテストの使い方

テストエリアに1本以上の指を置いてください。タッチした箇所には、それぞれ固有のIDを持つマーカーが表示され、画面が同時に何本の指を認識しているかが分かります。同時タッチ数と、セッション中の最大数が記録されます。ポインターの種類（タッチ、ペン、マウス）のほか、端末が対応していれば、各タッチの筆圧と接触半径も表示されます。

反応しない箇所を調べるには、全画面グリッドペイントモードを開き、画面全体を指でなぞってください。触れたセルに色が付きます。色が付かないまま残るセルは、画面が反応していない場所です。処理はすべてブラウザー内で行われ、アップロードや記録はありません。

結果の見方

• タッチ数。 最近のスマホやタブレットは、5〜10点の同時タッチに対応しているのが一般的です。機種によっては5本目の指が認識されなくても正常ですが、仕様より少ない場合は不具合の可能性があります。
• タッチID。 指をガラス面に置いている間は、同じIDが維持されます。じっとしているのにIDが変わったり、タッチが消えたりする場合は、画面が接触を見失っています。
• デッドゾーン。 グリッドモードで色が付かない領域は、タッチパネル（デジタイザー）が反応していません。画面の端全体、縦長の帯状、ひび割れの下の一部など、パターンに注目してください。
• ゴーストタッチ。 触っていないのに点が表示される、指に沿って線が出るといった症状は、電気的なノイズやデジタイザーの故障が疑われます。
• 筆圧と接触半径。 多くの端末は固定値を返すか、値を返しません。筆圧を測定できる画面は一部なので、これは正常です。
• ポインターの種類。 指なら「touch」、スタイラスなら「pen」と表示されるのが正常です。

タッチパネルが反応しないときの対処法

1. 画面を清掃して乾かす。 汚れや指紋を、柔らかい布で軽く湿らせて拭き取ります。水滴や濡れた指は誤動作の原因になります。
2. 保護フィルムやケースを外す。 厚い、気泡がある、割れている保護フィルムは、特に画面の端で信号を妨げます。外してテストしてください。
3. グローブモードを確認する。 一部のスマホにある手袋モードや高感度設定が、ゴーストタッチや反応漏れの原因になることがあります。オンとオフで比べてください。
4. 充電器を外す。 粗悪な充電器や故障した充電器はノイズを発生させ、ゴーストタッチを招きます。バッテリー駆動、または純正の充電器で再テストしてください。
5. 再起動とアップデート。 再起動で一時的なフリーズは多くが解消します。システムの更新があれば適用してください。
6. キャリブレーション。 Windows 11では、スタートメニューで「ペンやタッチ入力用に画面を調整する」を検索します。Androidには標準の調整機能はありませんが、セーフモードで起動すると、アプリが原因かどうか確認できます。iPhoneとiPadでは再起動が主な対処法です。
7. ドライバーを無効にして有効にし直す。 Windowsでは、デバイスマネージャーを開いて ヒューマン インターフェイス デバイス を展開し、HID 準拠タッチ スクリーン を右クリックして デバイスを無効にする を選び、続けて有効にします。

反応しない箇所が同じ場所にずっと残る、落下後に範囲が広がる、またはちらつく、触れていないのに反応するといった場合は、デジタイザーまたはそのケーブルの故障の可能性が高く、修理が必要です。

タッチパネルをテストする理由

グリッドテストなら、修理依頼、返品、中古端末の購入前に、客観的な証拠が得られます。また、問題の原因がハードウェアなのか、画面の汚れや合わない保護フィルムなのかを切り分けるのにも役立ちます。

よくある質問