Como funciona este teste de webcam
Clique em Iniciar teste de câmera e permita o acesso quando o navegador perguntar. A prévia ao vivo aparece na hora e mostra exatamente o que a sua câmera enxerga. Abaixo dela você vê a resolução real que a câmera está entregando, a taxa de quadros, o nome do dispositivo e se é uma câmera frontal ou traseira.
Tudo acontece dentro do navegador, por meio da API padrão getUserMedia. O vídeo nunca sai do seu computador ou celular. Não gravamos, não armazenamos e não transmitimos nada, e a página continua funcionando offline depois de carregada.
O que verificar
- Qualidade da imagem. Uma imagem nítida e bem iluminada em 720p ou 1080p é o que a maioria dos aplicativos de videochamada espera. Imagem borrada geralmente indica lente suja ou uma película de proteção de plástico que ficou na câmera.
- Resolução. A maioria das câmeras embutidas em notebooks entrega 1280×720. Webcams externas costumam oferecer 1920×1080 ou mais. Se aparecer 640×480, outro aplicativo pode estar segurando a câmera em uma configuração baixa, ou um hub USB 2.0 está limitando a largura de banda.
- Taxa de quadros. 30 fps é o normal. Se cair abaixo de 15 fps, o ambiente provavelmente está escuro demais e a câmera está aumentando o tempo de exposição. Acenda mais luz ou reduza a resolução no aplicativo da chamada.
- Lista de dispositivos. Se você tem mais de uma câmera, escolha cada uma na lista para garantir que a certa esteja selecionada no Zoom, no Teams ou no Google Meet.
A câmera não funciona? Tente estas soluções
- Permita o acesso. Clique no ícone de cadeado ou de câmera na barra de endereço, defina Câmera como Permitir e recarregue a página.
- Feche outros aplicativos. A maioria das webcams só pode ser usada por um programa por vez. Feche o Zoom, o Teams, o Skype, o OBS ou qualquer outro aplicativo que possa estar segurando a câmera.
- Confira a trava de privacidade e a chave. Muitos notebooks têm uma tampa física sobre a lente ou um atalho de teclado (geralmente Fn + F6 ou parecido) que desativa a câmera.
- Configurações de privacidade do sistema. No Windows, vá em Configurações → Privacidade e segurança → Câmera e permita o acesso a aplicativos da área de trabalho e ao navegador. No macOS, vá em Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Câmera e marque o navegador. No Android e no iOS, confira as permissões do navegador nas configurações do sistema.
- Reconecte ou atualize. Se a webcam for externa, desconecte-a, ligue-a direto em outra porta USB do computador e veja se o fabricante tem uma atualização de driver.
- Teste outro navegador. Se a câmera funciona em outro navegador, redefina as permissões do site no navegador original.
Por que testar a webcam antes de uma chamada?
Entrar em uma reunião com um quadrado preto ou uma imagem congelada desperdiça os primeiros minutos de todo mundo. Uma verificação de dez segundos aqui mostra se a câmera, os drivers e as permissões estão em ordem, e deixa você ajustar o enquadramento e a iluminação antes que alguém veja você.
Perguntas frequentes
A imagem da minha câmera é enviada para algum lugar?
Não. O vídeo é processado inteiramente dentro do navegador. Nada é enviado aos nossos servidores e nós não conseguimos ver a sua câmera.
Por que a prévia aparece espelhada?
Invertemos a prévia na horizontal para que ela funcione como um espelho, o que parece mais natural. Em uma videochamada, as outras pessoas veem você do jeito certo. Você pode desativar o espelhamento no botão Espelhar.
Por que a webcam mostra tela preta?
Na maioria das vezes outro aplicativo está usando a câmera, a tampa de privacidade está fechada ou o navegador não tem permissão. Feche os outros aplicativos, abra a tampa e permita o acesso à câmera na barra de endereço.
Funciona no celular?
Sim. No Android e no iPhone você pode testar a câmera frontal e a traseira. Escolha a câmera na lista.
Qual resolução a webcam deveria ter?
720p (1280×720) é suficiente para a maioria das chamadas. 1080p (1920×1080) fica mais nítido em telas maiores. Transmissões ao vivo e gravações se beneficiam de 1080p ou 4K.
Como testar a webcam no Zoom, Teams ou Google Meet?
Faça este teste primeiro para confirmar que a câmera funciona no navegador; depois abra as configurações de vídeo do aplicativo da reunião e selecione a mesma câmera. Se funciona aqui mas não no aplicativo, veja se ele tem permissão de câmera nas configurações de privacidade do sistema e se nenhum outro programa está usando a câmera.
Como testar uma webcam externa?
Conecte-a antes de abrir esta página, permita o acesso à câmera e escolha a webcam na lista de câmeras. Se ela não aparecer, tente outra porta USB sem hub e veja se o sistema operacional a lista como câmera.