Cómo funciona este test de cámara web
Haz clic en Iniciar prueba de cámara y permite el acceso cuando el navegador te lo pida. La vista previa en vivo aparece al instante y muestra exactamente lo que ve tu cámara. Debajo obtienes la resolución real que entrega la cámara, la tasa de fotogramas, el nombre del dispositivo y si es una cámara frontal o trasera.
Todo ocurre dentro de tu navegador mediante la API estándar getUserMedia. El vídeo nunca sale de tu equipo ni de tu móvil. No grabamos, almacenamos ni transmitimos nada, y la página sigue funcionando sin conexión una vez cargada.
Qué debes comprobar
- Calidad de imagen. Una imagen nítida y bien iluminada a 720p o 1080p es lo que esperan la mayoría de las aplicaciones de videollamada. Una imagen borrosa suele deberse a una lente sucia o a una película de plástico protectora que se ha quedado puesta sobre la cámara.
- Resolución. La mayoría de las cámaras integradas en portátiles ofrecen 1280×720. Las webcams externas suelen ofrecer 1920×1080 o más. Si ves 640×480, puede que otra aplicación mantenga la cámara con un ajuste bajo o que un concentrador USB 2.0 esté limitando el ancho de banda.
- Fotogramas por segundo. 30 fps es lo normal. Si baja de 15 fps, probablemente la habitación está demasiado oscura y la cámara alarga el tiempo de exposición. Añade luz o baja la resolución en tu aplicación de videollamadas.
- Lista de dispositivos. Si tienes más de una cámara, elige cada una en el menú desplegable para asegurarte de que en Zoom, Teams o Google Meet está seleccionada la correcta.
¿La cámara no funciona? Prueba estas soluciones
- Permite el acceso. Haz clic en el icono del candado o de la cámara en la barra de direcciones, establece Cámara en Permitir y vuelve a cargar la página.
- Cierra otras aplicaciones. La mayoría de las webcams solo las puede usar un programa a la vez. Cierra Zoom, Teams, Skype, OBS o cualquier otra aplicación que pueda estar usando la cámara.
- Revisa la tapa de privacidad y el interruptor. Muchos portátiles tienen un deslizador físico sobre la lente o un atajo de teclado (a menudo Fn + F6 o similar) que desactiva la cámara.
- Ajustes de privacidad del sistema operativo. En Windows ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cámara y permite el acceso a las aplicaciones de escritorio y a tu navegador. En macOS ve a Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Cámara y activa tu navegador. En Android e iOS revisa los permisos del navegador en los ajustes del sistema.
- Vuelve a conectar o actualiza. Si usas una webcam externa, desenchúfala, conéctala directamente a otro puerto USB del equipo y busca una actualización del controlador en la web del fabricante.
- Prueba con otro navegador. Si la cámara funciona en otro navegador, restablece los permisos del sitio en el navegador original.
¿Por qué probar la webcam antes de una llamada?
Entrar en una reunión con un cuadro negro o una imagen congelada hace perder los primeros minutos a todo el mundo. Una comprobación de diez segundos aquí te dice si la cámara, los controladores y los permisos están en orden, y te permite ajustar el encuadre y la iluminación antes de que nadie te vea.
Preguntas frecuentes
¿Se sube a algún sitio la imagen de mi cámara?
No. El vídeo se procesa por completo dentro de tu navegador. No se envía nada a nuestros servidores y nosotros no podemos ver tu cámara.
¿Por qué la vista previa se ve como un espejo?
Giramos la vista previa horizontalmente para que se comporte como un espejo, lo que resulta más natural. Quienes te ven en una videollamada te ven del derecho. Puedes desactivar el efecto espejo con el botón Espejo.
¿Por qué mi cámara se ve en negro?
Lo más habitual es que otra aplicación esté usando la cámara, que la tapa de privacidad esté cerrada o que el navegador no tenga permiso. Cierra las demás aplicaciones, abre la tapa y permite el acceso a la cámara en la barra de direcciones.
¿Funciona en mi móvil?
Sí. En Android y iPhone puedes probar tanto la cámara frontal como la trasera. Elige la cámara en la lista desplegable.
¿Qué resolución debe tener mi webcam?
720p (1280×720) es suficiente para la mayoría de las llamadas. 1080p (1920×1080) se ve más nítida en pantallas grandes. Para transmitir en directo o grabar conviene 1080p o 4K.
¿Cómo pruebo la cámara en Zoom, Teams o Google Meet?
Abre esta página, permite el acceso a la cámara y comprueba que la imagen se ve bien. Después, en Zoom, Teams o Meet, entra en los ajustes de vídeo y elige la misma cámara; si no aparece, cierra otras aplicaciones que la estén usando.
¿Cómo pruebo una webcam externa?
Conéctala por USB, espera a que el sistema la reconozca y permite el acceso en el navegador. Si hay varias cámaras, elígela en el selector de la herramienta; prueba otro puerto USB si no aparece.