システム情報

システム情報ツールの使い方

ページを読み込むと、ブラウザーが共有してよいと判断した情報を読み取ります。OSとバージョン、ブラウザーとバージョン、デバイスの種類、CPUスレッド数、メモリ（公開されている場合）、言語、タイムゾーン、WebGLレンダラー（通常はGPU）、WebGPU対応、接続タイプ、ストレージの推定容量が表示されます。テキストとしてコピーをクリックすると、サポートへの問い合わせやフォーラムの投稿にそのまま貼り付けられます。

読み取りはすべてローカルで行われます。IPアドレスの取得やログの記録は行わず、何もアップロードされません。

結果の見方

• ブラウザーとOS。 「使っているブラウザーは何か」「Chromeのバージョンはいくつか」が分かります。セキュリティのため、どちらも最新に保ってください。
• CPUスレッド数。 物理コアではなく、論理プロセッサー数です。ハイパースレッディング対応の6コアCPUなら、12と表示されます。
• メモリ。 ブラウザーは値を丸めて上限を設けており、多くは8GBが上限です。32GBのPCでも、8と表示されることがあります。
• WebGLレンダラー。 ブラウザーが使っているグラフィックチップです。「SwiftShader」や「llvmpipe」と表示される場合は、ハードウェアアクセラレーションがオフになっています。
• 接続タイプ。 公開しているブラウザーは一部だけで、おおよその推定値です。
• ストレージの推定容量。 ディスク全体ではなく、このサイトが使える容量です。

一部の値は、意図的に隠されたり、おおよその値になったりしています。ブラウザーはユーザーエージェント文字列の内容を減らし、限定的なクライアントヒントを通じて詳細を共有するようになりました。そのため、正確なOSのビルド番号、機種名、正確なメモリ容量は取得できないことが多くあります。これは、フィンガープリンティングからユーザーを守るための仕組みです。

詳しいスペックを確認する方法

1. Windows。 Win + R を押して msinfo32 と入力しEnterを押すか、設定 → システム → バージョン情報 を開きます。
2. macOS。 Appleメニューから このMacについて を選び、詳細情報 または システムレポート を開きます。
3. Android。 設定 → 端末情報 を開きます。ビルド番号 を7回タップするのは、開発者向けオプションが必要な場合だけです。
4. iPhoneとiPad。 設定 → 一般 → 情報 を開きます。
5. Linux。 ターミナルで lscpu、free -h、lspci を実行するか、設定 → 詳細 を開きます。
6. ブラウザーのバージョン。 Chromeは 設定 → Chromeについて、Firefoxは ヘルプ → Firefoxについて、Safariは Safari → Safariについて で確認できます。

システム情報を確認する理由

サポート窓口やゲームの開発元は、まずこれらの情報を尋ねます。ブラウザー、OS、GPUの情報をすぐに伝えられれば、トラブルの解決が早くなり、サイトやゲームが動作要件を満たしているか、ハードウェアアクセラレーションが有効かも確認できます。また、どのウェブサイトでも、許可なしに端末のどんな情報を読み取れるのかを、手軽に知る方法でもあります。

不具合を報告するときは、テキストとしてコピーをクリックして、その結果をメッセージに貼り付けてください。確認のやり取りの手間が省けます。このツールはIPアドレスや個人を特定する情報を収集しないため、コピーされるテキストには、画面に表示されている技術的な情報だけが含まれます。

よくある質問